Décryptage de la stratégie UE d'Amazon Haul : des USA à l'Allemagne

Les premiers vendeurs qui ont rejoint le site américain de Haul ont été témoins de l'évolution de la plateforme, qui est passée d'une centaine de commandes quotidiennes à une surcharge des entrepôts lors du Black Friday. Aujourd'hui, avec le lancement officiel du site allemand de Haul, voici quelques informations pratiques basées sur les opérations du site américain : les opportunités du marché européen sont réelles, mais elles nécessitent des stratégies axées sur la conformité et une chaîne d'approvisionnement solide pour être exploitées.

Le profil réel de la demande sur le marché allemand

Le marché allemand du commerce électronique connaît une croissance régulière de 8,2 % par an, les consommateurs affichant les taux de réachat les plus élevés pour les produits de première nécessité dont le prix se situe entre 10 et 20 euros. Les données relatives aux meilleures ventes de notre site américain révèlent que, pour les mêmes catégories, la valeur moyenne des commandes des clients allemands est supérieure de 15 % à celle des clients américains, mais que leur tolérance en matière de délais de livraison est moindre (alors que les clients américains acceptent des délais de livraison de 20 jours, les acheteurs allemands s'attendent généralement à être livrés dans les 10 jours).

Le site allemand de Haul a initialement ouvert des catégories telles que les articles ménagers, les vêtements et les articles pour animaux de compagnie, des domaines dans lesquels les chaînes d'approvisionnement chinoises excellent. Par exemple, une spatule en silicone vendue 3,99 $ sur le site américain était vendue 3,99 € sur le site allemand. Grâce à la certification CE de l'UE, elle a atteint un taux de réachat de 28 % au cours du premier mois, une performance exceptionnelle pour une catégorie à bas prix.

Quelle est la profondeur du fossé de conformité d'Amazon ?

De nombreux vendeurs s'inquiètent des obstacles élevés en matière de conformité en Europe, mais le modèle de marché géré par Haul réduit les obstacles à l'entrée :

• Mécanisme de pré-approbation : pour un lit pour animaux que nous avons soumis, l'équipe d'évaluation de la plateforme a proactivement signalé les exigences relatives aux matériaux de remplissage en vertu de la loi allemande sur la sécurité des produits pour animaux, ce qui nous a permis d'économiser au moins deux semaines d'essais et d'erreurs.

• Intégration fiscale : les frais de traitement des colis de 2 € proposés par l'UE ont été réduits à 0,80 € par commande grâce au dédouanement en vrac de Haul, soit 60 % moins cher que l'auto-exécution.

• Rapidité de livraison : les expéditions de Yiwu à Berlin ont pris en moyenne 8,7 jours, soit trois jours de moins que le site américain (11,5 jours), grâce au fret ferroviaire dédié Chine-Europe d'Amazon.

Validation de l'expérience acquise sur le site américain en Allemagne

Pièges à éviter lors du choix d'un produit

• Les élastiques à cheveux fluo qui se vendaient bien aux États-Unis ont fait un flop en Allemagne ; le passage à des tons plus sobres a permis d'augmenter les conversions de 40 %.

• Les boîtes de rangement en plastique populaires aux États-Unis ont dû utiliser des matériaux recyclables pour passer les contrôles de conformité écologique allemands.

• Les produits pour animaux doivent inclure des descriptions localisées telles que « convient aux bergers allemands » : 37 % des ménages berlinois possèdent un chien.

Informations sur le trafic

La section « Marques préférées » de Haul Germany présente principalement des marques mondiales pour des raisons de crédibilité. Nos données montrent que :

• Les produits dont le prix est compris entre 8 et 15 € obtiennent les taux de clics les plus élevés (59 %).

• Les articles portant la mention « En stock en Allemagne » génèrent un taux de conversion supérieur de 27 % à celui des expéditions directes depuis la Chine.

• Les enchères publicitaires du week-end doivent être augmentées de 30 % : les acheteurs allemands sont 45 % plus actifs le week-end.

Conseils pratiques

• Conformité avant tout : enregistrez-vous dès maintenant pour obtenir un numéro EPR allemand. Nous avons calculé que l'enregistrement préalable permet d'économiser 3 000 € par an par rapport aux corrections de dernière minute.

• Stratégie logistique : stockez 30 % de vos stocks dans des entrepôts polonais pour des livraisons d'urgence en 48 heures. Bien que les coûts augmentent de 12 %, les taux de retour des articles de grande valeur diminuent de 50 %.

• Stratégie de prix : les acheteurs allemands réagissent mieux aux prix impairs : 19,99 € convertit 9 % mieux que 19,95 €, un détail qui a également fonctionné sur le site américain.

L'approbation des vendeurs sur Haul Allemagne prend désormais 5 à 7 jours ouvrables, soit deux fois moins de temps que lors de la phase initiale du site américain. Nous avons constaté que les vendeurs industriels certifiés ISO 9001 et disposant d'un représentant agréé par l'UE bénéficient d'un taux d'approbation supérieur à 80 %. La concurrence en Europe ne va pas exploser comme aux États-Unis, mais grâce aux avantages en matière de conformité et de chaîne d'approvisionnement, des ventes régulières constituent une opportunité évidente.