Con l’approssimarsi della stagione di shopping di fine anno, la concorrenza nel mercato e-commerce brasiliano diventa sempre più accesa. Per prendere il sopravvento, Amazon Brasile ha recentemente annunciato l’aggiornamento completo del servizio di consegna per i membri Prime: oltre ad abbassare notevolmente il limite di spesa per il servizio di “consegna in giornata”, ha anche esteso l’area di copertura, dimostrando investimenti continui nella costruzione della propria rete logistica.
La novità più rilevante di questo aggiornamento è che il limite di spesa per il servizio gratuito di consegna in giornata è passato da 99 reali a soli 19 reali. Ciò significa che i consumatori possono usufruire della comodità della consegna in giornata con un importo di acquisto inferiore. Allo stesso tempo, l’area di copertura del servizio si è estesa a sette capitali brasiliane e loro aree metropolitane, tra cui città principali come São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília.
I membri Prime hanno solo bisogno di scegliere prodotti con l’etichetta “Consegna oggi” durante gli acquisti e completare l’ordine prima della scadenza locale per sperimentare questo servizio di consegna efficiente. Questa misura ha migliorato notevolmente l’esperienza utente, soprattutto nel contesto della forte domanda di consumo durante la stagione promozionale di fine anno.
Amazon ha dichiarato che questo aggiornamento del servizio è una componente chiave della sua strategia di investimenti continui nella rete logistica brasiliana. Attraverso la posizionamento di centri di distribuzione in punti strategici, l’azienda ottimizza costantemente l’intero sistema della catena di approvvigionamento, dalla magazzinaggio alla consegna, garantendo che i prodotti raggiungano i consumatori più velocemente. Oltre a migliorare l’esperienza dei consumatori, Amazon ha contemporaneamente lanciato diverse misure a supporto dei venditori: la piattaforma ha abolito le spese logistiche per i venditori del modello di gestione ordini e promuove attivamente il programma “Delivery by Amazon”, che mira ad aiutare i venditori a migliorare l’efficienza logistica e far fronte all’aumento degli ordini nella stagione alta.
L’aggiornamento del servizio di Amazon ricade in una fase critica in cui il mercato e-commerce brasiliano si prepara alle promozioni di fine anno. Di fronte alle grandi opportunità commerciali di Black Friday e stagione natalizia, le principali piattaforme hanno rafforzato rispettivamente i propri sistemi logistici e di servizio ai membri. Il concorrente Mercado Libre ha recentemente integrato il suo servizio di abbonamento Meli+, combinando lo streaming video con la consegna gratuita in giornata per aumentare la fedeltà degli utenti. Allo stesso tempo, Shopee ha annunciato che aggiungerà decine di migliaia di posti di lavoro temporanei in Brasile, per garantire l’elaborazione tempestiva degli ordini durante le promozioni.
Da queste tendenze emerge che il fulcro della concorrenza nel settore e-commerce brasiliano sta passando dalle semplici guerre di prezzi all’ampliata miglioria dell’efficienza logistica e dell’esperienza dei membri. Dietro questa tendenza si trova l’occasione perfetta per i venditori di sfruttare la potente rete logistica di Amazon e aprire nuove prospettive di crescita. Yijiubayi Technology si dedica a offrire ai venditori Amazon una soluzione all-in-one per l’espansione internazionale, aiutandoli a ottenere un rapido ingresso nel mercato e un funzionamento stabile del negozio. Con l’arrivo della stagione di shopping di fine anno, il servizio di consegna efficiente è diventato un fattore chiave per tutte le principali piattaforme nella lotta per le quote di mercato.
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